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航班登机手续

输入您的预订详细信息。所有国际旅客都必须在出发前2小时到登机柜台办理登机手续,以核实您的旅行证件/托运行李,避免在登机口卸下行李。

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机上安全指南

 希望帮助您更多了解柬国航航班的安全规定和机上设备。即使您是经常搭乘航班的旅客,也请花点时间阅读以下重要安全指引。

1. 禁止吸烟
请注意我们的所有航班均禁止吸烟。机舱中的任何地方任何时候均不能吸烟。

2. 座位
飞机上必须对号入座,座位号在登机牌上。

3. 行李
手提行李必须放置于您前排座椅下方或座椅上方的行李架内。行李架内的部分行李在起飞或着陆时可能发生位移,所以提取行李时请格外当心。 手提行李不得放置于过道或紧急出口处。

4. 电子设备
在飞机上禁止使用手机、寻呼机、无线电接收器或和发射器,这些设备可能会干扰飞机导航系统。在飞机着陆前,上述设备必须保持在关闭状态。

5. 起飞和着陆时的要求
在飞机起飞和降落时,必须调直座椅靠背,收起小桌板、脚踏板、电视屏幕以及个人物品,关闭所有便携式电子设备,系好安全带。

6. 安全带的使用方法
机舱内有安全带电子标志,每当这些标志亮起时,请扣好安全带,系安全带时要将扁平端推入带扣,听到“咔”的一声即可。请拉动安全带的一端进行松紧调节,直到系紧。要松开安全带,只需拉回锁扣并调整锁扣端。 解开安全带时,只需拉起带扣的金属片。为了旅客安全,我们建议旅客在飞行全程中系好安全带。 根据需要,乘务员可提供婴儿安全带和加长安全带。若有任何疑问请及时向客舱乘务员提出。

7. 氧气面罩
 如果出现客舱失压,客舱和洗手间旅客头顶上方的氧气面罩会自动脱落,此时请旅客留在座位上,并伸手用力向下拉面罩以激活氧气流。将面罩戴在鼻子和嘴巴上方,正常呼吸,同时将松紧带固定在头部周围。只有在您戴好氧气面罩后,才可以去帮助儿童或其他旅客。

8. 出口指示灯和紧急出口
机舱内设有紧急出口。 出口指示灯标志位于每个出口处和舱门上方。请花几秒钟熟悉离您最近的出口。当需要紧急疏散时,请脱下高跟鞋等尖锐物品,禁止携带行李,快速移到最近出口。跳上逃生滑梯,一旦滑到底部,请迅速离开。

9. 应急灯
 在紧急情况下,逃生路径指示灯会亮起,引导您前往紧急出口。

10. 飞机水上迫降时请使用救生衣
如果发生飞机在水上迫降,请注意:救生衣存放在座椅下方或座椅之间的袋子内。在水上撤离时,请取出救生衣,从头上往下穿,并在腰部绑定救生衣。
旅客在机舱内请不要立即给救生衣充气。 当到达出口时,方始猛烈拉下红色标签给救生衣自动充气。救生衣也可以通过向吹嘴吹气来完成手动吹气。 救生衣上附有灯和哨子用于呼救。
机上备有儿童专用救生衣。

11. 紧急着陆
如果发生飞机紧急着陆情况,在宣布“紧急着陆”后,机组人员将会发出“低头,低头”指令,旅客应立即按照安全须知卡上所示的抱头支撑姿势并一直保持,直到飞机完全停稳。

12. 安全须知卡
登机后,请旅客务必仔细阅读位于前方座椅口袋中的安全须知卡,以了解详细信息。

特别提示

根据现行适用法律和柬国航运输总条件规定,柬国航保留在以下情况下拒绝运输旅客和/或行李货物的权利。

柬国航可以出于安全原因拒绝承运任何旅客和/或其行李,或经合理判断后拒绝承运

(a) 为遵守任何出境、入境或过境国家和地区的适用法律、法规或命令,必须采取上述行动;或
(b) 旅客或其行为、年龄、精神状况或身体状况符合下列描述:

• 需要柬国航提供特别帮助,或
• 可能使其他旅客不舒服或反感,或
• 可能危及本人或其他旅客、飞机或任何财产的安全,或
• 有传染病;或
(c) 旅客未能遵照承运人的相关指示而必须采取此类行动;
(d) 旅客拒绝接受安全检查;或
(e) 旅客未能支付适用票价或手续费或税金,或未能履行柬国航与旅客(或机票付款人)之间的信用付款协议;或
(f) 旅客记录与实际情况不符;或
(g) 旅客可能因某种原因或无理由而被航班出境、入境或过境国家拒绝;或
(h) 旅客出示的机票

• 非法取得,或并非从承运人或其授权代理人处购买;
• 属已挂失或被盗的,或
• 仿造机票,或
• 不是由柬国航或其授权代理人更改的乘机联,或乘机联被涂改的,或
• 出示客票的人不能证明本人即是客票上“旅客姓名”栏内列明的人。

柬国航保留在任何情况下留置此类机票的权利。


运输限制

承运人将努力为病患或无行为能力旅客及无人陪伴儿童乘机提供特殊安排,孕妇可能需要事先与承运人达成一致。上述安排受柬国航运输总条件限制。

玩在柬埔寨

迷人的西哈努克港

国家公园

云壤国家公园在1993年被皇家法令列为保护区,拥有科教意义和游玩观赏价值,位于西哈努克城东部约18公里。

 

奥彻迭海滩

奥彻迭是西哈努克港最热闹的海滩,深受众多旅客及周末出行人的喜爱。洁白的沙滩沿线各种海鲜屋和海滩酒吧。

 

欧特斯海滩

欧特斯海滩位于奥彻迭南部,类似奥彻迭海滩。从奥彻迭到欧特斯海滩需经过山径小路。欧特斯海滩并未有过多商业开发,比其他海滩更为幽静,只有一些沙滩伞、茅草屋顶的海滩餐厅酒吧。

 

独立海滩

独立海滩是在7层独立酒店建成后获名。它是一个宁静美妙的海滩,更适合您和亲人一起度假及享受大自然美丽。

 

夏威夷海滩

夏威夷海滩配有许多茅草屋顶的餐馆和咖啡馆,深受普通大众喜爱。

 

索卡海滩

索卡海滩度假村的私人海滩,只对度假村游客开放。旅客可通过支付少数费用游玩私人海滩,还可以享受度假村游泳池和相关设施。

 

胜利海滩

这是一条超过两公里洁白沙滩,看似无边无际的沙滩同时也被岩石阻隔开,使整个海滩分成两部分。胜利海滩位于越南-柬埔寨纪念馆(胜利纪念碑)附近,它比奥彻迭海滩要清静,沙滩上也有一些海滩酒吧和餐馆。同时是观看日落的最佳之地。

 

休闲海滩

休闲海滩同时还被称为“夏威夷海滩、国王的泳滩、南湾道海滩”。休闲海滩游客不算多,但沙滩伞、小棚屋酒吧以及海鲜餐厅具备齐全。

 

Kbal Chhay瀑布

位于4号大道附近,距市中心约16公里。该瀑布高度为14米,于1960年被发现,并及在1998年被开发为西哈努克省淡水源。深受本地及外来游客的喜爱。

 

吃好、喝好、玩好请上柬埔寨旅游部官网www.tourismcambodia.org,发现更多精彩...

入境柬埔寨

护照豁免:

  • 无国籍人士或难民可持其他合法文件入境。

有效证件:

  • 外国公民入境应持有在抵达柬埔寨后有效期不少于6个月的护照和/或护照更新文件证明。
  • 护照更新文件证明。
  • 柬埔寨公民凭有效护照入境。
  • 居住在柬埔寨的外国人凭有效证件入境。

以下国家人士入境和过境柬埔寨有所限制:

  • 阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、伊朗、伊拉克、巴基斯坦、沙特阿拉伯、斯里兰卡和苏丹公民入境/过境柬埔寨须持有往返机票/联程机票。

**温馨提示:上述政策更新请以柬埔寨政府相关信息为准并请自行查询。